Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e utilização do aplicativo e dos serviços oferecidos pela Unflit. Ao utilizar o Unflit, você concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

O uso do Unflit implica na aceitação plena e integral destes Termos de Uso. Se você não concordar, não deve utilizar nossos serviços.

2. Cadastro e Responsabilidades

Para utilizar o Unflit, você deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade dos dados inseridos, tanto seus quanto dos seus clientes.

3. Utilização do Serviço

O Unflit destina-se exclusivamente à gestão de programas de fidelidade entre empresas e seus clientes. Qualquer uso diverso do proposto é proibido.

4. Conteúdo Gerado pelo Usuário

As informações inseridas por você (como cadastro de clientes e registro de pontos) são de sua responsabilidade exclusiva. A Unflit não se responsabiliza pela precisão ou legalidade desses dados.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e tecnologia do Unflit, incluindo textos, marcas, logos, códigos e funcionalidades, são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

6. Planos, Assinaturas e Pagamentos

O Unflit oferece planos gratuitos e pagos, com modalidades mensais e anuais. Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe ou, no caso de iOS, por meio de compras internas da App Store.

6.1. Upgrades

Quando você opta por um plano superior (upgrade), a mudança entra em vigor imediatamente. A cobrança do novo valor ocorrerá de forma proporcional ou integral, conforme regras de prorrata aplicáveis.

6.2. Downgrades

Quando você opta por um plano inferior (downgrade), você continuará usufruindo do plano atual até o fim do ciclo já pago. O novo plano passará a vigorar apenas no próximo ciclo de faturamento.

6.3. Planos Anuais

Nos planos anuais, mudanças de plano ou cancelamentos com cálculo de créditos proporcionais devem ser realizadas exclusivamente por meio do Portal do Cliente Stripe. O valor não utilizado do período pago não é reembolsado em dinheiro, mas poderá ser convertido em créditos aplicáveis às próximas faturas.

6.4. Créditos em vez de reembolso

O Unflit não realiza reembolso em dinheiro. Valores pagos e não utilizados, decorrentes de trocas de plano, poderão ser convertidos em créditos aplicados automaticamente em futuras cobranças.

6.5. Inadimplência

Em caso de falha no pagamento, a conta poderá ser suspensa ou rebaixada automaticamente para o plano gratuito após período de carência determinado pela Unflit. A restauração do acesso pleno dependerá da regularização do pagamento.

7. Cancelamento e Suspensão

A Unflit reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso ao serviço em casos de descumprimento destes Termos ou de uso indevido da plataforma.

8. Modificações no Serviço

A Unflit poderá, a seu critério, modificar, suspender ou descontinuar, parcial ou integralmente, os serviços oferecidos, mediante aviso prévio sempre que possível.

9. Limitação de Responsabilidade

O Unflit é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por eventuais danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços.

10. Privacidade

As informações coletadas estão sujeitas à nossa Política de Privacidade.

11. Foro

Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Palmeira dos Índios, Estado de Alagoas, como o competente para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste documento.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: contato@unflit.com